27.08.2025 11:29
Як діяти у разі викрадення або захоплення у полон цивільної людини

Для громадян, які залишаються на тимчасово окупованих територіях, завжди існує загроза потрапити у полон окупантів. На жаль, ми подовжуємо регулярно отримувати такі невтішні новини від рідних та близьких тих, хто зник безвісти на ТОТ, кого увʼязнили чи вивезли з міста у невідомому напрямку.
➡️ Нагадуємо алгоритм дій у разі, якщо ваш родич або знайомий, що є цивільною особою та перебуває в окупації, потрапив у полон або тривалий час не виходить на зв'язок.
ℹ️ Інформацію щодо потрапляння особи в полон до ворога необхідно повідомляти ВИКЛЮЧНО до компетентних державних органів. Зокрема:
✔️Національне інформаційне бюро: 16-48 (цілодобово), електронна пошта: 📧 info@nib.gov.ua
✔️Міжнародний Комітет червоного Хреста: 0800 300 155
✔️Об’єднаний центр з координації пошуку та звільнення полонених СБУ: (044) 321-11-21, 0983211121, 067-650-83-32 Viber, Telegram, WhatsApp.
📧 е-mail: united_center@ssu.gov.ua
▪️Анкета для звернення до Об’єднаного центру з координації пошуку та звільнення полонених СБУ
✔️ Уповноважений ВРУ з прав людини Дмитро Лубінець: 0800 50 17 20
✔️ Особистий кабінет на сайті Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими
▪️Роз’яснення щодо створення Особистого кабінету https://koordshtab.gov.ua/submit-application
▪️Детальну відеоінструкцію з подачі заявки можна переглянути тут: https://youtu.be/UkmAwFXcBP8
✔️ Також необхідно подати заяву до відділення Національної поліції.
❗️Правоохоронні органи нагадують: не слід надавати інформацію про полонених, незаконно позбавлених волі осіб і власні персональні дані не уповноваженим організаціям та особам, а також анонімним джерелам.
❗️ ВАЖЛИВО❗️
Розміщення у публічному просторі (ЗМІ. соцмережах) будь-якої інформації про особу, яка опинилась у полоні, можна ВИКЛЮЧНО після узгодження з правоохоронними органами.