19.09.2023 10:30
Інформація для ВПО
Урядові "гарячі лінії" для переселенців та громадян інших категорій з актуальних питань
✅ ВПО можуть звертатися на гарячу лінію Мінреінтеграції : 15-48 або на гарячу лінію Уповноваженого з питань ВПО за телефоном: (066) 813-62-39.
✅ Урядова "гаряча лінія" - 15-45. Для дзвінків з-за кордону +38 (044) 284-19-15.
✅ “Гаряча лінія” із соціальних питань – 15-39 - для консультацій осіб з інвалідністю.
✅ “Гаряча лінія” протидії торгівлі людьми та домашньому насильству – 15-47.
✅ Національна соціальна сервісна служба України – (044) 289- 87-89, info@nssu.gov.ua. Тут можна дізнатися інформацію щодо соцзахисту населення, захисту прав дітей, волонтерської діяльності тощо
✅ Контакт-центр Пенсійного фонду України – 0-800-503-753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71.
✅ “Гаряча лінія” з питань освіти для мешканців тимчасово окупованих територій - 0 800 504 425
✅ “Гаряча лінія» з питань ветеранів війни та членів їх сімей - 15-45 (на IVR кнопка 9).
☎️ Консультативна допомога ВПО та громадянам з ТОТ - 096-078-84-33 (цілодобово)
☎️ Уповноважений ВРУ з прав людини - 0-800-501-720, 044-299-74-08 (безкоштовно)
☎️ Гаряча лінія СБУ - 0-800-501-482, гаряча лінія Управління СБУ в Запорізькій області (WhatsApp, Signal, Telegram, Viber) - 099-669-79-79
☎️ Цілодобова гаряча лінія Об'єднаного центру з пошуку та звільнення полонених СБУ - 067 650 83 32, 098 087 36 01
☎️ Безкоштовна юридична консультація - 0-800-213-103
☎️ Консультація сім’ям військових із соціальних питань - 0-800-308-100
☎️ Безкоштовна державна юридична консультація для сімей військових - 067-348-28-68
☎️ Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими - 0 800 300 529 (безкоштовно) з 9:00 до 17:00.
☎️ Гаряча лінія Міністерства охорони здоров'я України- 0-800-602-019, 0-800-505-201
☎️ Міністерство соціальної політики (виплати та нарахування, адреси та телефони управлінь по областях) - 15-39
☎️ Пошук безкоштовного тимчасового житла для переселенців - 0-800-332-238
☎️ Гаряча лінія Державної служби зайнятості - 0(800)509-966
☎️ Цілодобова гаряча лінія Національної поліції України +380894201867,0-800-2121-51, 0-800-50-02-02
☎️ Уповноважений з питань осіб, зниклих безвісти -0-800-339-247, 0-800-501-720, 095 896 04 21
☎️ Гаряча лінія Запорізької обласної військової адміністрації - 0 800 503 508
☎️ Гаряча лінія психологічної допомоги постраждалим під час війни - 0-800-100-102
☎️ Гаряча лінія Міністерства оборони України - 0-800-500-442
До уваги енергодарців, які виїжджають з окупованих територій чи планують зробити це найближчим часом
Енергодарці, які планують тимчасово зупинитися чи проживати у Запоріжжі, можуть звернутися до Центру допомоги евакуйованим громадянам з м. Енергодара.
На базі Центру наші громадяни можуть отримати наступні види допомоги:
✅ гуманітарну допомогу (за наявністю: харчові та гігієнічні набори, дитяче харчування, підгузки для дітей та дорослих лежачих, одяг для дітей та дорослих, жіноча гігієна, тощо);
✅ консультації з надання первинної медичної допомоги (укладання декларації з сімейним лікарем, консультація сімейного лікаря, отримання медичних препаратів за програмою "Доступні ліки");
✅ психологічну допомогу;
✅ правову допомогу;
✅ консультативні послуги з питань освіти, соціальних та адміністративних питань;
✅ надання консультацій фахівцями Пенсійного фонду з питань пенсійного забезпечення, а також з інших питань.
➡️ Адреса Центру:
пр-т Соборний 226, 10-й корпус ЗНУ, навпроти вул. Незалежної України, 13.
📱Контактні телефони +380980173725, +380997505994
📧 energodarhub@gmail.com
➡️ Всю актуальну інформацію щодо видачі гуманітарноі допомоги та графіків консультацій ви можете отримувати на Телеграм- каналі Центру за посиланням: https://t.me/energodar_ircd
❗️Також хаби з надання допомоги енергодарцям працюють у Києві та Дніпрі. Допомога видається по мірі її надходження від благодійних фондів та організацій, тому слідкуйте за оновленням інформації на Телеграм - каналах хабів🔽
✅ Хаб у Києві:
📱 контактний номер телефону - +380959414928, пошта - energodarkyiv@gmail.com, Телеграм-канал: https://t.me/energodarkyiv
✅ Хаб у Дніпрі:
📱 контактний номер телефону - +380937078786, пошта - energodardnipro17@gmail.com, Телеграм-канал: https://t.me/endnip
Де ВПО можуть отримати гуманітарну допомогу в Україні: інтерактивна мапа
Українці, які постраждали внаслідок війни, можуть отримати допомогу в кожному обласному центрі. Аби дізнатися, куди можна звернутись, створено інтерактивну мапу Ukraine Services Advisor. Особливо актуальною вона стала для внутрішньо переміщених осіб. На мапі вказані центри як міжнародних, так і вітчизняних організацій. За допомогою цього сайту також можна знайти потрібну організацію за адресою чи типом допомоги. Крім того, вказані дані по кожній з організацій. Зокрема, точна адреса, години прийому, контактний номер телефону тощо. З докладною інформацією можна ознайомитися за посиланням: https://ukraine.servicesadvisor.net/uk. Мапа доповнюється й актуалізується.
Добірка корисних чат-ботів та онлайн-сервсів для ВПО
«Знайди рідних» Цей бот створили для пошуку родичів або друзів, з якими через війну і проблеми зі зв’язком було втрачено контакт. Також там можна залишити свої контакти, щоб вас теж могли відшукати у разі потреби
EducationUaBot Тут міститься інформація про освітній процес в Україні та за кордоном. Можна дізнатися про те, як влаштувати дитину в садок чи до школи. Також доступна інформація про гуртки та дитячі заходи, відновлення документів про освіту тощо.
Save UA - Чат-бот для адресної допомоги, який об’єднує волонтерів і людей у пошуку житла, транспорту тощо.
ТурБОТа про ВПО За допомогою чат-бота можна знайти житло у новому регіоні, дізнатися, які документи необхідні для оформлення статусу ВПО, як і де отримати допомогу, адреси та номери телефонів ЦНАПів тощо.
Дитина не сама Цей чат-бот пояснює, як діяти, якщо дитина загубилася, надає інформацію щодо можливості отримати тимчасовий прихисток тощо.
Юридичний порадник для ВПО - Бот доступний у Viber , Telegram, Facebook Messenger.
єДопомога - Державний соціальний сервіс, через який можна подати заявку на отримання допомоги від держави, міжнародних організацій чи волонтерів. Також на сайті є можливість запропонувати підтримку інших у забезпеченні харчовими продуктами, одягом, ліками.
Palyanytsya Info - Платформа для швидкого пошуку допомоги в усіх регіонах України.
«Там, де вас чекають». На сайті можна ознайомитись із загальною кількістю місць, які кожна область пропонує для безкоштовного розселення ВПО.
«Прихисток». Державний сервіс із пошуку безкоштовного житла.
«Допомагай». Сервіс від волонтерів, який також допомагає у зручний спосіб знайти безоплатне житло у безпечних містах України.
До уваги ВПО: зміни щодо надання допомоги
З 1 вересня 2023 року, відповідно до ухвалених Урядом змін, допомога продовжується для тих громадян, чий майновий стан потребує підтримки, і не продовжується для громадян, чий майновий стан дозволяє здійснювати суттєві витрати без допомоги держави. Зокрема, з 1 вересня виплату буде припинено тим ВПО, які від моменту ухвалення Постанови:
🔸 придбали новий транспортний засіб (з року випуску якого минуло менше 5 років), крім авто, придбаних волонтерами та переданих на потреби оборони;
🔸 придбали на суму більше 100 тис. грн. земельну ділянку, квартиру, будинок;
🔸 мають на депозитному рахунку більше 100 тис. грн;
🔸 придбали іноземну валюту/ банківські метали на суму більше 100 тис. грн;
🔸 мають у власності житло, розташоване на інших територіях ніж тих, де ведуться активні бойові дії або які є окупованими, площею понад 13,65 м² на одного члена сім’ї.
Якщо за результатами перевірки отримувачів буде прийняте рішення про припинення допомоги, громадянина про це буде повідомлено.
Для всіх ВПО, які проживають в Україні та отримують допомогу зараз, з 1 серпня буде автоматично продовжено виплату до кінця січня 2024 року.
Виплати не продовжуватимуться особам, які:
🔸 перебувають за кордоном більше 30 календарних днів поспіль без обгрунтованих причин, що підтверджуються документально;
🔸 повернулися до покинутого місця проживання.
🔸 відбувають покарання в місцях позбавлення волі або були засуджені за колабораціонізм.
Більше інформації – на сайті Мінсоцполітики
Медична допомога для ВПО: що варто знати
У разі потреби у медичній допомозі ВПО не потрібно переукладати декларацію, достатньо звернутися по допомогу напряму в найближчий медзаклад.
У лікаря, який надає первинну медичну допомогу, можна отримати:
- динамічне спостереження за станом здоров’я,
- діагностику та лікування захворювань,
- базові тести та аналізи,
- направлення до лікарів вузької спеціалізації чи на обстеження,
- паліативну допомогу,
- рецепти за програмою «Доступні ліки» та інсулін (якщо це повторний рецепт),
- щеплення відповідно до календаря профілактичних щеплень.
📌Якщо є потреба спеціалізованої медичної допомоги (онкологічної, кардіологічної, терапевтичної, психологічної, педіатричної тощо), варто звернутися за направленням до закладу охорони здоровʼя. При цьому не обовʼязково перепідписувати декларацію.
📌Щоб отримати первинну консультацію в сімейного лікаря для ВПО, потрібно звернутися до закладу охорони здоровʼя. Знайти адресу найближчої лікарні допоможе оператор контакт-центру НСЗУ за номером ☎️1677. За можливості предʼявіть документи, що підтверджують вашу особу: паспорт або довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
Також ви завжди можете знайти потрібного лікаря та отримати консультацію онлайн через медичний чат-бот “Турбота” або в додатку та на сайті Doctor Online
Інші корисні медичні чат-боти:
✅«Спитай Гриця» - Де можна отримати ліки та які саме за державною програмою.
⠀
✅ «Джгут 2.0» Поради для екстрених випадків
⠀
✅ «Лікуйся» Дає підказки пацієнтам, які зіткнулися з діагнозом «рак молочної залози»: перелік медзакладів та безплатних послуг з діагностики та лікування.
Корисна інформація для ВПО, які шукають роботу
Українці можуть самостійно переглядати актуальні пропозиції на Єдиному порталі вакансій Також ця послуга доступна через чат-боти у Telegram і Viber
Служба зайнятості організовує навчання за робітничими професіями. Воно здійснюється на замовлення роботодавця або для людини, яка планує почати власну справу. Ознайомитися з графіком формування навчальних груп можна за посиланням.
Також є можливість отримати ваучер на навчання. Це документ, за допомогою якого повністю або частково оплачується вартість навчання у закладах освіти. Вони видаються за затвердженим Мінекономіки переліком професій і спеціальностей.
У межах проєкту єРобота внутрішні переселенці можуть скористатися такими програмами: «Власна справа» і «Гранти на створення або розвиток власного бізнес» Головною умовою їх отримання є створення нових робочих місць. Повний перелік програм можна переглянути тут.
Докладніше про інші послуги для ВПО щодо пошуку роботи - за посиланням.
Як ВПО не стати жертвами шахраїв та дотримуватися інформаційної безпеки
У соціальних мережах і телеграм-каналах знову активізувалися шахраї, які нібито пропонують допомогу для внутрішньо переміщених осіб від міжнародних організацій. Також аферисти створюють фішингові сайти, які за інтерфейсом нагадують сайти для оформлення соціальних виплат, зокрема єПідтримки, допомоги від ЄС, різних програм благодійних фондів.
Вкотре нагадуємо, що вся інформація про отримання допомоги від міжнародних донорів публікується виключно на офіційних сайтах державних органів та міжнародних організацій.
На офіційному ресурсі можуть запитати анкетні дані та номер банківського рахунку. Але міжнародний донор ніколи не буде просити надати дані щодо банківської картки. Тому у жодному разі не надавайте номер банківської картки, CVV-код і PIN-код до вашої картки.
Про випадки шахрайських дій повідомляйте до Національної поліції за номером 102.
Де переселенцям отримати безкоштовну психологічну допомогу?
✅ Гаряча лінія психологічної підтримки для ВПО, які перебувають на території Запорізької області: 0675151584, 0735151584, 0663131584.
✅ Гаряча лінія Національної психологічної асоціації: 0800100102 (дзвінки безкоштовні, щодня з 10.00 до 20.00). Аудіо та відеоконсультації з психологом (з 10.00 до 20.00) - www.npa-ua.org
✅Соціальний проєкт «Разом» - 30 хвилин із психологом
✅PsyHelpUa - Психологічна допомога онлайн
✅Інтернет-платформа «Хаб стійкості»
✅ Проєкт "Розкажи мені" - психологічна допомога українцям, які постраждали під час війни чи перебували в окупації
✅Triangle Generation Humanitaire - перша психологічна допомога ☎️+380504324182 (цілодобово, без вихідних)
✅PIN (People in Need) - цілодобова перша психологічна допомога ☎️0800210160
✅Проєкт «ПОРУЧ» - онлайн та очні групи психологічної підтримки для батьків та підлітків
✅Національна гаряча лінія «Ла Страда» (цілодобово для дітей та молоді до 25 років) - 116 111, 0 800 500 225
✅Платформа «Жінки і війна» - психологічна допомога жінкам
Нагадуємо, щосереди переселенці з Енергодара можуть отримати психологічну допомогу в Центрі допомоги евакуйованим енергодарцям за адресою: м. Запоріжжя, 10 корпус ЗНУ, навпроти вул. Незалежної України, 13.
Поділитись
