24.07.2025 14:58
Учасникам бойових дій та ветеранам

Діючі міські програми підтримки Захисників та Захисниць з Енергодара та членів їхніх сімей
✅ Порядок надання разової матеріальної допомоги Захисникам та Захисницям України з міського бюджету в розмірі 50 000 гривень
✅ Порядок надання адресної допомоги на реабілітацію осіб з інвалідністю I, II, III груп – Захисників та Захисниць України
✅ Порядок надання разової грошової допомоги особам, звільненим з полону
📎 Отримати додаткові консультації та роз'яснення можна звернувшись до Центру допомоги евакуйованим енергодарцям - особисто за адресою: м. Запоріжжя, пр-т Соборний, 226, 10-й корпус ЗНУ (навпроти вул. Незалежної України, 13), або за телефонами: 📱 +380980173725, +380997505994, +380936600516 (понеділок - п'ятниця з 9.00 до 14.00).
ДО УВАГИ членів сімей загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України!
ℹ️ У рамках Цільової програми соціальної підтримки населення Запорізької області (розпорядження голови ЗОДА від 20.11.2024 №1004 (https://www.zoda.gov.ua/files/WP_Article_File/original/000222/222241.pdf)) здійснюється підтримка членів сімей загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України до Дня пам’яті захисників України, які загинули в боротьбі за незалежність, суверенітет і територіальну цілісність України (29 серпня).
〽️ Який розмір допомоги?
Допомога надається щорічно в розмірі 2000 грн.
〽️ Який перелік документів, необхідних для отримання послуги та які вимоги до них?
– заява для отримання грошової допомоги за встановленою формою (зразок);
– копія документа, що посвідчує особу громадянина України;
– копія реєстраційного номера облікової картки платника податків;
– витяг про місце проживання (формується засобами порталу «Дія», зокрема мобільного додатку порталу «Дія» на дату подання заяви);
– копія документу (можуть бути декілька документів), що підтверджують сімейні правовідносини, родинні зв’язки, наприклад:
- копія свідоцтва про шлюб (для вдів, вдівців, які на момент загибелі захисників перебували у шлюбі);
- копія свідоцтва або рішення суду про розлучення + свідоцтва про народження дитини (допомога на дітей у разі розлучення батьків);
- копія свідоцтва про народження загиблого(-ої) (для батьків загиблих Захисників) і т. ін.
(Можуть бути за обставинами: рішення про всиновлення, визнання батьківства, опіку, піклування, влаштування дитини в прийомну сім’ю або до дитячого будинку сімейного типу тощо);
– копія свідоцтва про смерть загиблого(-ї) або померлого(-ї) Захисника/Захисниці;
– копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для зазначеної категорії осіб);
– довідка з реквізитами особового рахунку, відкритого у банківській установі;
– копії документів, що підтверджують повноваження законного представника у разі подання заяви законним представником;
– інші документи (у разі необхідності).
〽️ Який порядок та спосіб подання документів?
Документи подаються особисто заявником або його уповноваженою особою (за нотаріально посвідченою довіреністю) до органу соціального захисту населення за місцем реєстрації особи як ВПО на території м. Запоріжжя та Запорізької області.
📎 Якщо члени сімей загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України, зареєстровані в м. Енергодарі, виїхали до іншого регіону та зареєструвалися там як ВПО, але реєстрацію місця проживання не змінювали, заява та всі необхідні документи подаються до управління праці та соціального захисту населення Енергодарської міської ради за адресою: м. Запоріжжя, вул. Олександрівська, буд. 44, каб. 26 або на електронну пошту: 📧 2328_uszn@ukr.net
➡️ Детальніше з цим та іншими заходами Програми можна ознайомитись за посиланням.
ДО УВАГИ військовослужбовців, яким встановлено статус особи з інвалідністю внаслідок війни
У рамках Цільової програми соціальної підтримки населення Запорізької області здійснюється підтримка Захисників та Захисниць України, яким встановлено статус особи з інвалідністю внаслідок війни.
〽️ Який розмір допомоги?
Допомога надається щомісячно в розмірі:
✔️ особам з інвалідністю І групи ‒ 1000 грн на 1 особу;
✔️ особам з інвалідністю ІІ групи ‒ 700 грн на 1 особу;
✔️ особам з інвалідністю ІІІ групи ‒ 500 грн на 1 особу.
〽️ Який перелік документів, необхідних для отримання послуги та які вимоги до них?
✔️ заява для отримання грошової допомоги за встановленою формою;
✔️ копія документа, що посвідчує особу громадянина України;
✔️ копія реєстраційного номера облікової картки платника податків;
✔️ витяг про місце проживання (формується в Дії на дату подання заяви);
✔️ копія довідки до акту огляду МСЕК про встановлення інвалідності внаслідок війни (якщо інвалідність встановлена до 01.01.2025 року безстроково) АБО копія витягу з рішення експертної команди оцінки повсякденного функціонування особи (якщо інвалідність встановлена після 01.01.2025 року);
✔️ копія посвідчення учасника бойових дій;
✔️ копія посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни;
✔️ копія довідки про взяття на облік ВПО;
✔️ довідка з реквізитами особового рахунку, відкритого у банківській установі;
✔️ копії документів, що підтверджують повноваження законного представника у разі подання заяви законним представником;
✔️ інші документи (у разі необхідності).
➡️ Який порядок та спосіб подання документів?
Документи подаються особисто заявником або його уповноваженою особою (за нотаріально посвідченою довіреністю) до органу соціального захисту населення за місцем реєстрації особи як ВПО на території м. Запоріжжя та Запорізької області.
Якщо Захисники та Захисниці України, яким встановлено статус особи з інвалідністю внаслідок війни, зареєстровані в м. Енергодарі, виїхали до іншого регіону та зареєструвалися там як ВПО, але реєстрацію місця проживання не змінювали, заява та всі необхідні документи подаються до управління праці та соціального захисту населення Енергодарської міської ради за адресою: 📌 м. Запоріжжя, вул. Олександрівська, буд. 44, каб. 26 або на електронну пошту: 📧 2328_uszn@ukr.net
📎 Детальніше з цим та іншими заходами Програми можна ознайомитись за посиланням.
Порядок надання матеріальної допомоги до Дня пам’яті Захисників та Захисниць України, які загинули у боротьбі за Україну
Розпорядженнями начальника Енергодарської МВА затверджено Порядок надання матеріальної допомоги до Дня пам’яті Захисників та Захисниць України, які загинули у боротьбі за незалежність, суверенітет і територіальну цілісність України, членам їх сімей, який відзначається щороку 29 серпня.
➡️ Право на матеріальну допомогу надається членам сім’ї загиблого у боротьбі за незалежність, суверенітет і територіальну цілісність України, який до 24.02.2022 та на дату смерті (загибелі) мав реєстрацію місця проживання у м. Енергодарі, у тому числі як внутрішньо переміщена особа, яка до 24.02.2022 обліковувалась у м.Енергодарі в Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб, який є:
✔️ громадянином України;
✔️ має статус члена сім’ї загиблого (померлого) відповідно до законів України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» або «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей.
➡️ До членів сім'ї загиблого захисника/захисниці відносяться:
- батьки;
- дружина/чоловік, які не одружились вдруге;
- діти (якщо дитина не досягла повноліття - із заявою на матеріальну допомогу звертається законний представник/опікун дитини).
➡️ Для оформлення матеріальної допомоги заявник(-ця) подає:
1) заяву за формою встановленого зразка згідно з додатком до Порядку (зразок заяви)
2) копію паспорта (всі сторінки) або ID-картки та витяг про місце проживання (формується засобами Порталу Дія, зокрема мобільного додатка Порталу Дія);
3) копію реєстраційного номера облікової картки платника податків;
4) копію посвідчення/довідки члена сім’ї загиблого (померлого);
5) довідку з банківської установи про відкриття особового рахунку за стандартами IBAN, на який може бути зарахована матеріальна допомога;
6) копії документів, що підтверджують сімейні правовідносини, родинні зв’язки: (свідоцтво про шлюб, свідоцтво про народження дитини, свідоцтво про народження загиблого тощо);
7) копію свідоцтва про смерть загиблого (померлого) Захисника/Захисниці.
📎 На дитину/дітей подається:
1) копія свідоцтва про народження;
2) копія паспорта/ID-картки (на дитину/дітей віком від 14-ти років) та витяг про місце проживання дитини/дітей (формується засобами Порталу Дія, зокрема мобільного додатка Порталу Дія);
3) копія реєстраційного номера облікової картки платника податків.
➡️ Заява з документами подається у паперовій формі до Центру допомоги евакуйованим громадянам з м.Енергодара, який розташований за адресою: м.Запоріжжя, пр.Соборний 226, 10 корпус ЗНУ, або у сканованій формі надсилається на електронну адресу vs_energodar@ukr.net
➡️ Звернення за матеріальною допомогою приймаються протягом липня 2024-2026 років.
➡️ Матеріальна допомога виплачується один раз на рік у серпні за умови наявності фінансування
➡️ У разі, якщо за допомогою звернулись декілька заявників, які мають право на таку допомогу, то матеріальна допомога призначається рівними частками всім заявникам
➡️ Матеріальна допомога призначається без урахування сукупного доходу сім’ї у розмірі 10 тисяч гривень.
Безоплатне зубопротезування та лікування для Захисників та Захисниць
На 2025 рік Уряд продовжив проєкт з надання безоплатної стоматологічної допомоги та зубопротезування для військовослужбовців.
Проєкт складається з двох груп послуг: зубопротезування та планова стоматологічна допомога.
➡️ Послугами протезування та зуболікування можуть скористатися:
✔️ учасники бойових дій
✔️ ветерани війни, особи з інвалідністю внаслідок війни
✔️ військовослужбовці, які поки не отримали статус учасника бойових дій, але продовжують виконувати бойові завдання.
➡️ Щоб отримати послугу протезування та зуболікування треба:
✅ Звернутися до медзакладу, який уклав договір з НСЗУ
✅ Заповнити заяву та надати копії документів з пред’явленням оригіналів
Документи, що знадобляться:
▪️паспорт громадянина України;
▪️облікова картка платника податків або при відсутності – надати серію та номер паспорта
▪️посвідчення (учасника бойових дій / особи з інвалідністю внаслідок війни / посвідчення учасника війни та/або військовий квиток осіб рядового, сержантського і старшинського складу).
➡️ Повний перелік стоматологічних послуг, список закладів, де їх можна отримати та інша корисна інформація - за посиланням
Шановні військовослужбовці та члени їх родин!
Нагадуємо, що у 2025 році продовжує діяти Порядок надання разової матеріальної допомоги на лікування у зв’язку з пораненням Захисникам та Захисницям України, які брали участь у бойових діях.
❗️Право на матеріальну допомогу має особа, яка, приймаючи безпосередню участь у бойових діях повномасштабної війни з Російською Федерацією, отримала поранення (бойову травму, контузію, каліцтво) та відповідає таким вимогам:
☑️ є громадянином (-кою) України;
☑️ станом на 24.02.2022 та на дату звернення має безперервну реєстрацію місця проживання у м.Енергодарі, крім осіб, які були зняті з реєстрації у м. Енергодарі на період навчання (для здобуття освіти у закладах професійної (професійно-технічної), фахової передвищої та вищої освіти) та закінчення навчання яких після 24.02.2022;
☑️ є внутрішньо переміщеною особою, яка станом на 24.02.2022 обліковувалась у м.Енергодарі в Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб;
☑️є військовослужбовцем у складі Збройних Сил України, Національної гвардії України та Державної Прикордонної служби України.
❗️ Для оформлення матеріальної допомоги поранена особа має подати:
✅ заяву на ім’я начальника УПСЗН (зразок заяви);
✅ копію паспорта (всі сторінки) або ID-картки, або документа що його замінює;
✅ витяг про місце проживання (формується засобами Порталу Дія, зокрема мобільного додатка Порталу Дія);
✅ копію реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це);
✅ довідку форми 100 (затверджена додатком 4 наказу Генерального штабу ЗСУ від 09.07.2018 №258 «Про затвердження Керівництва з медичної евакуації в Збройних Силах України»);
✅ довідку з медичного закладу про перебування на лікуванні з причини поранення з зазначенням ступеню тяжкості поранення;
✅довідку ВЛК про обставини травми (поранення, контузії, каліцтва) з зазначенням ступеню
тяжкості поранення, за наявності;
✅ копію військового квитка/посвідчення (всі сторінки), у разі їх зіпсування – інший документ, що підтверджує належність до цієї категорії осіб;
✅ копію посвідчення учасника бойових дій (за наявності);
✅ довідку з банківської установи про відкриття особистого рахунку за стандартами IBAN (Приватбанк, Сенсбанк, ПУМБ, Ощадбанк (Запорізька філія), Райффайзен банк Аваль, Укргазбанк), на який може бути зарахована матеріальна допомога;
Для осіб, які зняті з реєстрації місця проживання у м. Енергодарі на навчання до закладу професійної (професійно-технічної), фахової передвищої, вищої освіти:
✔️ довідка про зарахування до закладу освіти із зазначенням періоду навчання;
✔️ інформація про реєстрацію місця проживання, видана відділом надання адміністративних послуг Енергодарської міської ради.
❗️Матеріальна допомога призначається один раз при пораненні та повторно при іншому пораненні. Виплачується за наявності фінансування у розмірах в залежності від ступеню важкості поранення:
▪️легке поранення - 10 тис. грн;
▪️поранення середнього ступеню тяжкості – 30 тис.грн;
▪️тяжке поранення – 50 тис.грн.
📎 У разі відсутності у довідці медичного закладу інформації про ступень важкості поранення, визначення цього ступеню покладається на медичних працівників комунального некомерційного підприємства «Міський центр первинної медико-санітарної допомоги» Енергодарської міської ради на підставі інформації, яка зафіксована у довідках медичних закладів.
📌 Заява з необхідними до неї документами подається:
➡️ у сканованій формі на електронну адресу 📧 vs_energodar@ukr.net
➡️ у разі неможливості відсканувати документи - в паперовій формі до Центру допомоги евакуйованим громадянам з м.Енергодара (м. Запоріжжя, 10-й корпус ЗНУ, навпроти вул. Незалежності України, 13). Телефон для уточнень - 0936600516 (є Viber, Тelegram, WhatsApp)
Порядок надання щомісячної матеріальної допомоги дітям загиблих Захисників та Захисниць України до досягнення 18-річного віку
1️⃣ Право на щомісячну матеріальну допомогу мають сім’ї загиблих Захисників та Захисниць України, в яких виховуються діти до 18-ти років, якщо за законом, застосованим до даної особи, вона не досягає повноліття раніше.
Допомога надається одному із батьків/законному представнику (далі – заявник(-ця) дитини, який відповідає таким вимогам:
☑️ заявник чи дитина загиблого (померлого) Захисника/Захисниці має реєстрацію місця проживання у м.Енергодар або загиблий (померлий) Захисник/Захисниця на день смерті мав реєстрацію місця проживання у м.Енергодар, у тому числі внутрішньо переміщені особи, які були зареєстровані у м.Енергодар до 24.02.2022;
☑️ має статус члена сім’ї загиблого (померлого) відповідно до Законів України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» та «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей»;
☑️ є громадянином(-кою) України.
2️⃣ Для оформлення щомісячної матеріальної допомоги заявник(-ця) подає:
✅ заяву на ім’я начальника УПСЗН ЕМР за формою встановленого зразка, або написану від руки (зразок заяви);
✅ копію паспорта (усі сторінки) або ID-картки та витяг про місце проживання (формується засобами Порталу Дія, зокрема мобільного додатка Порталу Дія);
✅ копію довідки картки платника податків щодо присвоєння ідентифікаційного номера або відмітки про його відсутність;
✅ копію посвідчення члена сім’ї загиблого (померлого) встановленого зразка;
✅ довідку з банківської установи про відкриття особистого рахунку за стандартами IBAN, на який може бути зарахована щомісячна грошова допомога (Приватбанк, Сенсбанк, ПУМБ, Ощадбанк, Райффайзен банк Аваль, Укргазбанк);
✅ копію документа, що підтверджує сімейні правовідносини, родинні зв’язки, представництво інтересів (свідоцтво про одруження, свідоцтво або рішення суду про розлучення, рішення про всиновлення, визнання батьківства, опіку, піклування, влаштування дитини в прийомну сім’ю або до дитячого будинку сімейного типу тощо);
✅ копію свідоцтва про смерть загиблого (померлого) Захисника\Захисниці.
🔸На дитину/дітей подається:
✔️ копія свідоцтва про народження дитини (дітей);
✔️ копія паспорта/ID-картки (на дитину/дітей віком від 14-ти років);
✔️ витяг про місце проживання дитини/дітей (формується засобами Порталу Дія, зокрема мобільного додатка Порталу Дія);
✔️копія довідки про присвоєння ідентифікаційного номера або відмітки про його відсутність для дитини/дітей;
✔️довідка з місця навчання/дитячого закладу з позначкою про перебування/не перебування на повному державному утриманні дитини (дітей).
3️⃣ Заява з необхідними до неї документами подається у паперовій формі до Центру допомоги евакуйованим громадянам з м. Енергодара, який розташований за адресою: м.Запоріжжя, пр.Соборний 226, 10 корпус ЗНУ,
➡️ або у сканованій формі надсилається на електронну адресу 2328.uszn@gmail.com. Телефон для уточнень - 0936600516 (тільки повідомлення у Вайбер, Телеграм).
4️⃣ Документи на отримання допомоги необхідно надсилати в одному листі, в темі зазначати тип звернення “Допомога дітям загиблого військовослужбовця до 18р. та ПІБ військовослужбовця”.
➡️ Щомісячна матеріальна допомога призначається на один календарний рік, а саме: з місяця подання заяви по 31 грудня поточного року за умови подання необхідних документів та наявності фінансування на відповідний бюджетний рік (у разі подання особою неповного пакету документів, терміни донесення документів – 30 календарних днів).
Порядок надання адресної допомоги на реабілітацію осіб з інвалідністю I, II, III груп – Захисників та Захисниць України
1️⃣ Право на адресну допомогу має особа, яка в результаті поранення під час бойових дій отримала інвалідність I, II, III групи, потребує реабілітації відповідно до індивідуальної програми реабілітації та відповідає таким вимогам:
✔️ має реєстрацію місця проживання у м.Енергодар, у тому числі внутрішньо переміщені особи, які були зареєстровані у м. Енергодар до 24.02.2022;
✔️ є громадянином(-кою) України;
✔️ має посвідчення інваліда війни І, ІІ, ІІІ групи відповідно до Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту».
2️⃣ Для оформлення адресної допомоги заявник(-ця) подає:
✅ заяву на ім’я начальника УПСЗН ЕМР за формою встановленого зразка, або написану від руки (зразок заяви)
✅ копію паспорта (усі сторінки) або ID-картки та додатка до неї (витяг з ЄДР щодо реєстрації місця проживання (можливо формування через за стосунок «Дія»), або тимчасової довідки, що його замінює;
✅ копію довідки - картки платника податків щодо присвоєння ідентифікаційного номера або відмітки про його відсутність;
копію військового квитка (всі сторінки);
✅ копію довідки МСЕК про присвоєння групи інвалідності;
✅ копію індивідуальної програми реабілітації (ІПР);
✅ копію посвідчення інваліда війни;
✅ довідку з банківської установи про відкриття особистого рахунку за стандартами IBAN, на який може бути зарахована матеріальна допомога (Приватбанк, Сенсбанк, ПУМБ, Ощадбанк, Райффайзен банк Аваль, Укргазбанк).
3️⃣ Заява з необхідними до неї документами подається у паперовій формі до Центру допомоги евакуйованим громадянам з м. Енергодара, який розташований за адресою: м.Запоріжжя, пр.Соборний 226, 10 корпус ЗНУ, або у сканованій формі надсилається на електронну адресу 2328.uszn@gmail.com. Телефон для уточнень - 0936600516 (тільки повідомлення у Вайбер, Телеграм).
Зверніть увагу ! ➡️Документи на отримання допомоги необхідно надсилати в одному листі, в темі зазначати тип звернення “Допомога на реабілітацію та ПІБ військовослужбовця”.
4️⃣ Адресна допомога виплачується один раз на рік за наявності фінансування на відповідний бюджетний рік за Програмою підтримки Захисників і Захисниць України та членів їх сімей – мешканців м. Енергодара на 2024-2026 у таких розмірах:
▪️І група - 50 тис. грн;
▪️ІІ група – 30 тис.грн;
▪️ІІІ група – 10 тис.грн.
Для ветеранів працює єдина онлайн-платформа з відповідями на актуальні питання
Для ветеранів та їхніх сімей працює онлайн-платформа Е-ветеран, де можна знайти корисну інформацію та отримати доступ до ряду послуг. На інформаційному порталі Е-ветеран можна отримати вичерпну інформацію щодо питань соціального захисту, про надання статусів, а ідентифікувавшись за допомогою електронного підпису – скористатися цифровими ветеранськими послугами. Це стосується не лише самих ветеранів, а й членів їх родин. Інформаційний портал має належний захист безпеки персональних даних.
Посилання на портал: http://eveteran.gov.ua/
Що потрібно знати родичам військових, якщо захисник не виходить на зв'язок?
Міністерство оборони України підготувало буклет з порадами, які допоможуть у разі відсутності зв’язку з військовим. Порадник "Родинам військових" розроблено для підтримки родичів та близьких військовослужбовців.
Завантажити порадник можна за посиланням або взяти копію у ТЦК або відділеннях «Укрпошти».
Гаряча лінія Міноборони України - 0800 500 442
Куди повідомляти, якщо вам стало відомо про те, що людина потрапила у полон?
Інформацію щодо потрапляння особи в полон до ворога необхідно повідомляти виключно до компетентних державних органів, нагадує Національне інформаційне бюро (НІБ) при Мінреінтеграції.
Потрібно зібрати якомога більше інформації про обставини потрапляння людини у полон, в тому числі від її побратимів, свідків, рідних чи із соціальних мереж.
Отримані дані слід одразу фіксувати, щоб повідомити до:
• НІБ на цілодобову гарячу лінію за номером 16-48 (для дзвінків з-за кордону +38 (044) 287-81-65) або через чат-боти у Telegram чи Viber. А також – написавши на електронну пошту: info@nib.gov.ua чи у месенджер на Facebook-сторінці або заповнивши онлайн-форму на сайті Бюро.
• Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими - 0 800 300 529.
• Об’єднаного центру з координації пошуку та звільнення військовополонених, незаконно позбавлених волі осіб внаслідок агресії проти України, який функціонує при СБУ - (044) 321-11-21 та (098) 321-11-21.
• Також необхідно подати заяву до відділення Національної поліції.
Якщо ж підтвердження про перебування людини у полоні немає, але вона більше не виходить на зв’язок, потрібно звертатися до Національного інформаційного бюро. НІБ опрацює та внесе таку інформацію до відповідного реєстру.